Minuto do Consumidor: segurança nas compras virtuais by STJnoticias published on 2015-02-06T18:10:24Z Olá! Nosso assunto de hoje é segurança nas compras virtuais. Você realmente sabe como fazer compras pela internet e de forma segura? É bom tomar alguns cuidados, como alerta o advogado Ricardo Morishita. “A principal medida é verificar se a empresa detém as informações importantes no sei site: ela indica um endereço físico? Ela tem um telefone de contato? Essa empresa tem um histórico juntos aos órgãos de defesa do consumidor? Ela já foi reclamada? Ela respondeu às reclamações? Ela atendeu o consumidor? São pesquisas básicas, mas que é cada vez mais importante que o consumidor possa fazer”. Se você comprou algum produto pela internet, mas não recebeu, o primeiro passo é entrar em contato com a empresa e negociar. Se não der certo, recorra ao Procon. Se mesmo assim não resolver o problema, busque seus direitos na Justiça. Genre Radio