・大阪市淀川区で１K賃貸マンション空室清掃。実はその部屋は…
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いつも【ブログ記事】を読んでいただき、ありがとうございます！
お掃除トクさんことクリーンカウンセラー徳永英人です！
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今回はちょっとぼやき系なので、いつもより長くなるかもしれません(^^; よろしかったら最後まで読んで下さいね！
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昨日対応した大阪市淀川区で１K賃貸マンションの空室清掃。
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画像で見てもわかる、水廻りのこの惨状。実はこの現場……。
キッチンのお湯側、水が止まらない状態になっています（だから、グッと抑えて水を止めるためにグルグル巻きにされています）。
浴室のさび付いた洗面台、排水溝が詰まって流れません。
キッチンの戸棚を開けたら湿気で沿ったボロボロのシート。何匹ものゴキブリの死骸（とてもお見せできないです）。
天井や部屋の隅には大量の蜘蛛が徘徊しています（覚えているだけでも20匹以上は始末していて、それでも全滅には至らず）。
全体的に湿気とカビの異臭が充満。ホコリや蜘蛛の巣が至る所に。換気扇は大量のホコリで機能していません。
……とにもかくにも、本当にひどい状態の部屋でした。
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元請けからは、「とにかく水廻り中心にできる範囲で清掃して欲しい」という要望だったので、いつものようにシャットダウンを完了させてはいませんが、水廻りはここまで復元させました。
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ここまで復元させるのに丸一日費やしました！現場を出る時は異臭で鼻がおかしくなっていたくらいです。
いや〜、本当に、大変だった！(^▽^;)
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実は、ここからが今回本当に伝えたかった話です。
これは、この部屋の隣の住人さんと立ち話をしていて仕入れた情報なんですけどね。
実はこの部屋、3ヶ月ほど前まで足の不自由な高齢の女性が独り暮らしをしていた部屋なんだそうです。
20年以上、身よりもなくずっと独り暮らしをされていたみたいです。
たまに訪ねてくる人は介護ヘルパーさんくらい。
建物自体も老朽化が進んでいるし、冒頭で紹介したような不具合が多々出てくる。
マンションオーナーに伝えて修繕をお願いしてもマンションオーナーは対応してくれなかったらしく、ずっと揉めていたようです。
カランをグルグル巻きにしていたのは、何も対応してくれなかった結果の苦肉の策だったのでしょう。
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徳永は、想像してしまいました。
足が不自由でずっとこの部屋で寝たきり状態だったとすれば……。
天井には大量の蜘蛛が徘徊し、水廻りは汚れて異臭がするし、ホコリとカビの臭いで思わず嗚咽してしまうほどの空間。
そんな中で、
ずっと独りで、
ずっと寝たきりで……。
そんな生活をされていたのだと思うと、なんだか辛くなって胸が締め付けられるようでした。
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介護ヘルパーは清掃が仕事ではありませんので、部屋が汚れていたとしても原則としては掃除はしません。足が不自由な状態なので、自分で掃除をしたいと思っていても掃除ができません。
そんな生活環境の高齢者が、長年ずっと独り暮らしをしている。
……このような事例は、恐らく全国各地でたくさんあるのだろうと思います。
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「ヘルパーさんが掃除をしてあげればいいじゃないか！」
……そんな安易な話ではありません。
介護ヘルパーという仕事はとても重労働。それに加えて、精神的な負担も相当大きい仕事です。
そんな仕事をされている人に、清掃という重労働を加えるというのはとても酷な話だと思います（実際のガイドラインでも清掃は適応外ですね）。
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「それじゃ、プロの掃除屋さんに頼めばいいじゃないか！」
……これも、そんな安易な話ではありません。
私たちプロに依頼するとなるとそれ相応の費用が発生します。
ハッキリ言いますが、これだけの惨状を復元するための費用となると、年金生活をされているご高齢の方にはかなりの金銭的な負担になると思います。
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身体的な理由で、自分自身では清掃する事ができない。
だけど、介護ヘルパーさんには清掃の仕事をさせる事はできない。
かといって、清掃のプロを利用するには負担が大きすぎる。
……この問題。
向き合わなければならないと、本気で思います。
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清掃に特化した介護
現在、清掃は介護として認められてはいませんが、このような実態がある以上は、そのガイドライン自体を見直さなければならないと思います。
介護職に携わる職員一人一人が、少なくとも、清掃業のフランチャイズに加盟したら手に入れる事ができる程度のノウハウと知識を身につける。
「突然清掃現場に放り出されても、巷の清掃職人に引けを取らないくらいの清掃はできる！」と、自信を持って言えるだけのノウハウと知識を身につける。
それが実現できれば、高齢者介護の現状は大きく様変わりすると思います。
……実現したいですね。
実現させるための仲間が欲しいですね。
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徳永は、『お掃除セミナーができるハウスクリーニング専門店』と銘打って事業展開しています。元、清掃業界の某フランチャイズチェーン本部で技術研修を担っていたという実績があります。
この環境を実現させるためのアイデアはすでにいくつか頭の中にあります。
個人事業を展開している現実があるので、今すぐにアクションは起こせませんが、この事を視野に入れて、今すぐできる事から少しずつ形にしていき、仲間を集め、組織を作って、
……実現したいですね。
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今回はいつもよりも長めの記事になってしまいましたが、それだけ思うところがあった昨日の現場だったんです。
最後までお読み下さり、ありがとうございました。
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2017年4月28日
ハウスケアクリニックTokunaga
お掃除トクさんことクリーンカウンセラー徳永英人
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