Stefan Larenas muestra con orgullo el reverso de su carné, donde la palabra Punta Arenas, figura estampado con mayúsculas. “Nací aquí, pero mi familia emigró siendo yo muy pequeño. Sin embargo, he viajado constantemente a esta zona, pues la tengo siempre presente tanto en lo personal, como en la actividad de nuestra organización”.
Y es que la idea de formar una organización de consumidores en la región, tiene larga data, pero hasta ahora no había podido materializarse. Ahora será diferente, asegura, junto a Patricia Montenegro, dirigenta regional quien ha encabezado este esfuerzo. “Hoy, nos vamos a reunir en una asamblea para después, reunirnos en una notaría donde hacer oficial nuestro deseo de constituirnos, con una directiva”. Desde ahí, son seis meses, hasta que el proceso esté concluido.
- ¿Por qué es importante crear un organismo semejante?
“La ventaja que tiene una Organización de Consumidores, sobre otro tipo de organización es que tiene casi las mismas facultades que el Sernac, es decir, puede representar judicialmente a los consumidores, entablar acciones judiciales colectivas, realizar estudios, entre otras cosas, facultades que otro tipo de organizaciones como una junta de vecinos, por ejemplo, no puede realizar”.
En términos concretos, Larenas puso el ejemplo de un corte de luz que inhabilite los equipos de toda una población. “Si los vecinos recurren a la junta de vecinos, tendrán que entablar decenas de demandas, cada una en forma particular. De constituirse esta organización, se formularía una sola demanda que los representaría a todos, lo que sería mucho más barato y eficiente para todos”, indicó.
Logros
Larenas destacó que Odecu ha realizado estudios especialmente relevantes para los consumidores. “Demostramos que el yogurt, prácticamente, no lo es. También logramos que se regulen los pollos marinados y sus contenidos de sal y de agua”.
Agregó que la organización ha logrado posicionarse cada vez con más fuerza como un interlocutor válido en la tramitación de diversificar leyes de gran interés para los consumidores. “En el Congreso, al menos, nos invitan y nos escuchan”, expresó. En este sentido, recordó el haber sido invitado a exponer sobre la Ley de Tarificación del Gas, hoy en trámite. “Al ser un mercado donde sólo hay un oferente, debe ser regulado, pero la oposición de las empresas ha sido feroz”, expresó.